Chief of Staff : l'accélérateur silencieux de votre stratégie
Chief of Staff : l'accélérateur silencieux de votre stratégie
Si à la surface tout paraît parfois très calme, en sous-marin, les dirigeants avancent souvent à vive allure. Urgences, arbitrages, croissance, transformation… Et si l’important aujourd’hui, était de pouvoir anticiper et décider, tout en gardant un pied dans l’opérationnel ?
Un nouveau rôle discret, mais décisif, émerge : le Chief of Staff. Explications.
Un rôle encore méconnu, mais en pleine montée en puissance
Souvent confondu avec un assistant de direction ou un consultant externe, le Chief of Staff a en réalité un rôle particulier, souvent capital. Ni assistant ni consultant, c’est un éclaireur de terrain, un traducteur entre la vision et l’action.
Chez POLYPUS, on le définit comme un rôle “caméléon”, capable de s’adapter à la maturité d’une organisation, à son tempo, à ses enjeux.
En quoi cette fonction est-elle stratégique en 2025 ? Car les dirigeants ont de moins en moins le temps, se sentent de plus en plus seuls et que la pression commerciale s’intensifie. On le constate chaque jour : ils ont besoin d’un bras droit stratégique et opérationnel pour garder le cap.
3 missions du Chief of Staff
Être Chief of Staff, ce n’est pas faire du conseil ponctuel. Ce n’est pas non plus un simple exécutant. C’est un bras droit, un vrai. Prêt à adopter une posture engagée, présente, impactante. Le Chief of Staff est là pour créer du lien, pour fluidifier, pour éclairer les prises de décisions et porter certains sujets jusqu’à leur mise en œuvre. Capable de voir loin et agir vite.
Vu du terrain, il intervient à 3 niveaux :
Soutien opérationnel au CEO, pour lui permettre de rester concentré sur ses objectifs stratégiques.
Facilitation de la décision, via l’analyse, la priorisation, l’arbitrage.
Apport d’un regard externe, pour nourrir la stratégie, challenger les décisions, élargir les horizons.
Mais les mieux placés pour en parler, ce sont ceux qui endossent ce costume sur le terrain. Comme Olivier DE BEAUFORT, associé POLYPUS, et qui occupe cette fonction en temps partagé chez Farmer Connect :
“Dans un environnement où les dirigeants jonglent avec la complexité, la vitesse et la pression, ce rôle a émergé au cœur de l’organigramme. Ni assistant, ni directeur de cabinet au sens traditionnel, j’ai appréhendé ce rôle de Chief of Staff avant tout comme un filtre à priorités et un accélérateur d’exécution
Mon action au quotidien ? Libérer le dirigeant de la surcharge opérationnelle pour qu’il puisse se concentrer sur l’essentiel : piloter la vision, développer l’entreprise, décider. Donc prendre en charge les actions qui parasitent le quotidien du dirigeant, et proposer des solutions. Ëtre ce compagnon de confiance, capable de traduire une situation en plan d’action, et une vision en feuille de route partagée. Ceci consiste aussi parfois à apporter un regard différent sur les stratégies, une vision externe
Pour apporter rapidement cette valeur, cela a nécessité une adaptation rapide à de nouveaux environnements, une capacité à écouter et à décider, pour mettre de l’ordre dans l’urgence.
En résumé, Le chief of staff ne remplace pas le dirigeant — il l’augmente.”
Un rôle que l’on connaît bien chez Polypus
Et pour cause ! Ce rôle, nous l’avons souvent incarné. Par conviction. Par expérience. Parce qu’il répond à un besoin que nous rencontrons chez presque tous les dirigeants que nous accompagnons depuis des années.
Aujourd’hui, nous posons les fondations d’une offre dédiée : Chief of Staff as a Service. Une réponse souple, expérimentée, humaine. Pour naviguer plus vite sans jamais se laisser submerger. Pour piloter sans s’isoler. Et surtout : pour créer de la valeur, toujours.
👉 Vous êtes dirigeant(e) et ce rôle vous interpelle ?
👉 Vous vous demandez comment un Chief of Staff pourrait faire évoluer votre quotidien ?
💬 Et si on en parlait ensemble ?
